Opening Keynote by Raj Wadhwani, Designation President, ContactCenterWorld.com Global Association

author-photo
Tokopedia
04 Sep 20216 min
7
What you'll learn
Pandemi mengubah banyak hal bagi praktik bisnis dan operasional perusahaan, termasuk perubahan operasional contact center. Kerja dari rumah, meningkatnya kesadaran akan kesejahteraan karyawan, teknologi self-service menjadi tren yang memberi peluang dan pada saat bersamaan, tantangan, bagi operasional contact center. Selain tren dan tantangan, perkembangan masa depan contact center bisa dilihat pada video di atas.
Have feedback or questions related to this program? Contact Us
×
Contact Us
Use the form below to send us your feedback or report any problems you experienced within our website.
Other programs (1)
Similar Programs